Автовладельцам приготовиться: с 1 сентября техобслуживание в России меняется!

С 1 сентября 2025 года в России начнут действовать обновлённые правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Эти нормы будут регулировать рынок на ближайшие шесть лет.

Нововведения затронули как формат заключения договоров, так и перечень транспортных средств, на которые распространяются правила. Теперь оформить договор с автосервисом можно будет через интернет — на сайте или в мобильном приложении. А под действие правил попадут не только легковые автомобили, но и мотоциклы, мотороллеры, прицепы, полуприцепы и их составные части.

Из документа исключили требование указывать в договоре цену автомобиля, определяемую по соглашению сторон. Уточнён и порядок возмещения ущерба. Ранее было прописано, что при утрате автомобиля или деталей сервис обязан был в течение трёх дней предоставить замену или выплатить двойную стоимость. Сейчас эти конкретные сроки и суммы не указаны, однако ответственность за вред, причинённый некачественными услугами, по-прежнему закреплена.

Отменено и обязательное наличие книги отзывов и предложений — теперь автосервисы не обязаны её вести. Тем не менее, клиентам должны быть доступны: информация об услугах и ценах, применяемые нормы технического регулирования, гарантийные сроки, а также контакты территориального Роспотребнадзора и перечень лиц, имеющих право на льготы.

Эксперты уверены: для большинства автовладельцев изменения будут малозаметны. Но оформление и контроль оказания услуг теперь становятся более цифровыми и формализованными.